先行軍@帶路足跡| 無法逾越的價值觀鴻溝，中企在非洲遭遇“投資郁悶癥”

PARADISEBIRD

作者：鳳凰國際智庫非洲觀察員鄭凌濤

編者按：

中國正在以前所未有的速度，改變著非洲這片遙遠(yuǎn)且原始的大陸。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計，2016年中國對非洲非金融類直接投資33億美元，覆蓋到生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域，有望連續(xù)第八年成為非洲第一大貿(mào)易伙伴國。

當(dāng)非洲草原在徹夜不眠的燈光與隆隆的挖掘機聲中驚醒，各種潛伏的矛盾也漸漸涌現(xiàn)。中國企業(yè)抱怨國內(nèi)治理公司的經(jīng)驗一到非洲就失了效，非洲員工也慢慢放棄了“改造”只懂悶頭賺錢的中國老板的希望，逐漸接受了高強度的工作。

隨著“一帶一路”中非合作繼續(xù)推進，兩種迥然不同的文明的碰撞由表及里，日益深入。在看似無窮無盡的勞資糾紛背后，其實是更深層次的文化價值沖突在阻礙中國進一步前行。信仰為無的中國人該如何對非洲人的“富足”感同身受？中國企業(yè)又為何不能像歐美公司那樣，在非洲文化土壤中如魚得水地牟利與生活？

本期《先行軍@帶路足跡》聚焦中企進駐非洲產(chǎn)生的勞資矛盾。在非洲調(diào)研多年，鳳凰國際智庫觀察員鄭凌濤采訪包括中鐵七局、三一重工、贊比亞中國銀行等在內(nèi)的40余個大小的非洲中企，走訪五個非洲國家，從最直觀的角度切入，幫助中國企業(yè)除掉“民族”濾鏡，重新審視中國企業(yè)在非洲的擴展之路。

給錢也不加班？中國人不懂非洲人的從容

來非洲的中國企業(yè)投資者通常抱怨，每次發(fā)工資后就幾乎找不到工人了。一個月300美元的薪水，不是全喝酒去了，就是買個手機玩。如果你要他們加班，他的回答會是：什么，加班？給加班費也不干。中國人不懂，有錢為什么不賺？

但是為什么要賺這么多錢？非洲人也不懂。當(dāng)金錢成為衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)時，非洲人就會顯得格格不入。中國人眼中的趕工期、掙錢、攢錢，對當(dāng)?shù)亟^大多數(shù)人來說似乎都是另外一個世界的邏輯。相較于中國人“拜金式”的生活方式，非洲人似乎有著自己的“小幸福”。而在觀察員所生活的贊比亞，這種幸福感被發(fā)揮到了極致。

在部落里，有商店的地方一到晚上就會放起非洲音樂，大家就在店里的平地上一起快樂地歌舞，感謝神靈給大家?guī)�來的快樂生活。跺腳、拍手、捶胸、捶腿……伴隨著自由的節(jié)奏，各種歡樂的顏色仿佛在空氣中炸裂，焦慮、迷茫的情緒被這片土地排擠到了天邊。“活在當(dāng)下”的灑脫和自由刻在了非洲人的骨子里。他們喜歡快樂的生活，也會追求精神上的信仰，把每一天都當(dāng)成享受。

非洲人過著原始的部落傳統(tǒng)公有制生活。在贊比亞，一個人從上學(xué)到墳?zāi)�，都有低水平的保障�?/strong>非洲人有自己的原始宗教，也有伊斯蘭教、基督教。精神生活的豐富讓他們在物質(zhì)相對貧困的條件下過著豐富多彩的文化生活，也讓他們無比樂觀和自豪。盡管疾病與戰(zhàn)亂不斷，但非洲人從未將苦難當(dāng)作生命的主旋律。他們不會想以后會怎么樣，也不想像中國人一樣成為工作的“苦行僧”，而是抓住每時每刻想要溜走的快樂。

非洲安哥拉

文化迥異的中企，來到非洲磨礪重重

如果說西方人給非洲送去了圣經(jīng)，帶走了黃金，那么中國人則給非洲送去了工作，帶來了抱怨。

截止到2017年5月，共有49家央企部分在非洲開展業(yè)務(wù)，包括中石油、中石化和中海油等，大約承擔(dān)了417項大型項目。當(dāng)然還有其他大大小小的中國公司。他們大多集中在能礦合作開發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)制造（含農(nóng)業(yè)合作）三大領(lǐng)域。

自從2016年中國與埃及簽署了“一帶一路”建設(shè)諒解備忘錄，非洲也就此成為我國提出的“一帶一路”建設(shè)中的一環(huán)。于是越來越多的逐漸成長起來的中國企業(yè)，懷揣著各種期待來到非洲，想要大顯身手。

在非洲，中國的印記無處不在。央企承建了超過6000公里公路、鐵路7500公里、16個大型港口、十多個機場、90%的水電站、30個城市的供水和農(nóng)業(yè)灌溉工程。而這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，從規(guī)劃建設(shè)，到使用運營，再到后期維護，就代表著其所創(chuàng)造的大量相關(guān)工作。

然而現(xiàn)實總不是百分百的美好。中國企業(yè)的確促進了非洲國家制造業(yè)水平的提升，但也遇到了很多問題。中非之間的合作起步晚，企業(yè)在進入非洲的過程中，通常會引起原宗主國的敵視；另一方面，中國企業(yè)與當(dāng)?shù)卦�有�?jīng)濟的再平衡過程，需要中國企業(yè)適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r，與當(dāng)?shù)孛癖姽餐瑓f(xié)調(diào)發(fā)展。

在有著巨大文化差異的中國與非洲之間，各種故事恐怕才剛剛開始。在贊比亞，有兩家著名的中國通信工程企業(yè)雄心勃勃地經(jīng)營著。其中一家的員工“自豪”地告訴觀察員：“這里的通訊網(wǎng)絡(luò)，無論固話還是移動電話、互聯(lián)網(wǎng)，全部由我們架設(shè)�！�

而另外一家的中國員工則感慨的說：“真不知道在給非洲造福還是作孽，幾年功夫下來，凡是人跡能到達的地方，甚至人跡沒有到達的地方，都給他們架起了電線桿、拉起了電線，早先那種純原始的生活方式恐怕是不好找了。”在修路，造廠，架線的過程中，各種破壞難以避免。

非洲員工對中國老板們的評價也是毀譽參半，非洲人很是不能適應(yīng)中國企業(yè)“家長式”的作風(fēng)。觀察員采訪了一位來自中國的小煤礦老板，他開采非洲的煤礦，然后轉(zhuǎn)手銷給中國的銅礦大公司。在談到跟當(dāng)?shù)厝说年P(guān)系時，他撇撇嘴說：“這些年不好管了，動不動罷工鬧事，早先的時候不聽話我們都可以隨便打。”與此同時，非洲員工也在抱怨，他們對于自己的中國老板似乎已經(jīng)不抱希望，“我們幾乎沒有休息日，只有星期天能休息半天，甚至有時候圣誕節(jié)也要上班，而且完全沒有加班費�！�

除了這些矛盾，對于只想獲取超額利潤的中國企業(yè)，當(dāng)?shù)氐姆�律永遠(yuǎn)有隙可乘。為了獲取更多的利潤，部分企業(yè)把假冒偽劣帶到非洲。商品質(zhì)量問題是中國商人帶來的很大的問題。在有信仰的非洲人看來，以次品冒充合格商品是一種不可理喻的行為，“這不是一種好人的行為，在宗教信仰里也是不被準(zhǔn)許的�！�

當(dāng)?shù)氐姆�律一般沿用英法，有�?yán)格的勞工保護法律。但卻有很多中國企業(yè)在用工上不遵守法律，他們雇工不簽合同，不繳保險，克扣當(dāng)?shù)貑T工工資，發(fā)放低于所在國規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)的工資，節(jié)假日強迫員工上班，還不支付加班費，隨意解雇勞工，最終激發(fā)勞資矛盾。

當(dāng)?shù)厝送ǔＳ梅�律維護自己的合法權(quán)益，所以一些在非洲的中資企業(yè)，時常會接到當(dāng)?shù)胤ㄔ核蛠淼膫髌�。他們之中甚至還有把老虎機拿到非洲當(dāng)游戲機經(jīng)營的人，這種事也時常被當(dāng)?shù)毓芾聿块T發(fā)現(xiàn)并懲治。

“中國人就只是來掙錢的。”當(dāng)?shù)毓と诉@樣不滿地評價。中國人在非洲顯得愈發(fā)急功近利之時，積累下的矛盾就像一個個潛伏的炸彈，埋藏在中非友誼飛速前進的鐵軌下。

中國企業(yè)在非洲的勞資矛盾

在《中國投資在非洲：工人的機會或威脅？》的封面上，一位中國男子面對著大批抗議示威的黑皮膚非洲人愁容滿面。當(dāng)?shù)厝耸峙e標(biāo)牌，寫著諸如“中國人必須遵守法律、尊重勞工權(quán)益”等標(biāo)語。勞資矛盾一直是中國企業(yè)水土不服的病癥。近年來，盡管中國企業(yè)的業(yè)績一再上漲，他們最為頭痛的工會談判問題仍然沒有完全解決。

“沒有經(jīng)驗”是中國企業(yè)家在談到如何與工會相處時最常用的詞�！皣鴥�(nèi)的工會好多都是人事經(jīng)理兼任的，哪有這么多麻煩�！敝袊�企業(yè)主這樣抱怨。這是國內(nèi)的現(xiàn)狀，也許在國內(nèi)還未釀成風(fēng)暴，但拿到國外去則是很大的短板。每年一度的工資談判都會讓資方付出更多的人力資源成本，而罷工和游行則是當(dāng)?shù)貑T工最有力的武器，過程中難免產(chǎn)生更加激烈的沖突。例如2006年，謙比希銅礦的工人為了反對拖延支付工資而自發(fā)罷工，進而引發(fā)騷亂，混亂中有兩名示威者被槍殺。

面對利益沖突，中國人往往喜歡站在自己的角度去說教別人，而不是直指矛盾，在處理非洲勞資問題上同樣如此。觀察員所采訪的一位小企業(yè)主就試圖通過與非洲人“講道理”化解矛盾，他這樣勸說埋怨的員工：“現(xiàn)在全球金融危機還沒有好轉(zhuǎn)，中國企業(yè)的投資對當(dāng)?shù)厥怯兄�重要意義的，需要你們支持。工會怎么能和企業(yè)的利益對立起來呢？我們應(yīng)該是一致的嘛，只有企業(yè)發(fā)展好了，每一個人的利益才能有保障；否則企業(yè)跨了，我們拿什么來保障工人呢？”但是在價值觀和文化上迥異的非洲人看來，他們顯然無法理解這與自己被拖欠的工資有什么關(guān)聯(lián)。

現(xiàn)在，越來越多的中國人認(rèn)識到要遵守當(dāng)?shù)胤�律，尊重勞工�?quán)益，同時也在學(xué)會使用當(dāng)?shù)胤�律保護自己的合法權(quán)益。但是僅僅遵守法律法，運用律是不夠的，還需要從生活細(xì)節(jié)，到社會理想的層面上去融入非洲。例如中色集團在非洲的各個企業(yè)在試圖承擔(dān)很多社會責(zé)任，包括捐助當(dāng)?shù)刂行�學(xué)、修建醫(yī)院、捐獻公共汽車站的遮雨棚等等。

然而這種“中國式公益行動”依舊存在問題。因為當(dāng)?shù)厝藭�把錢更多地用在宗教信仰方面，比如說修建教堂，舉行原始宗教活動。非洲人是有宗教信仰的，這一點與大部分中國人很不一樣。一位非洲友人這樣問觀察員：“你看起來是個好人，但為什么不信教呢？”原來在他們的意識里，只有壞人才不信仰上帝，所以無論如何也不能理解大多數(shù)中國人不信宗教的事實。中國企業(yè)需要理解到，宗教占據(jù)了非洲人的人生中很大一部分，他們也愿意為之花錢。

而當(dāng)?shù)赜“腿�、西方人的企業(yè)就沒有這樣嚴(yán)重的問題。因為他們在生活習(xí)慣、宗教信仰、種族融合等方面都與非洲有著更加人性化的交流與合作。西方人為非洲傳播了基督教，也推行了英國或法國的法律制度，人們的日常生活、行為、社會理想都能與西方相融合。相同宗教信仰、相似的文化背景，讓他們在與當(dāng)?shù)厝讼嗵帟r，變得如魚得水。

隨著“一帶一路”逐漸走上日程，中國人究竟要在非洲建設(shè)自己的“后花園”，還是各國共享的“百花園”？這關(guān)鍵要看中國怎樣處理各種矛盾，平衡利益與友誼的關(guān)系。

贊比亞街頭

中國怎樣處理各種矛盾？平衡利益與友誼的關(guān)系

對于非洲大陸來說，中國企業(yè)的開發(fā)憂喜參半。當(dāng)中國的首都已經(jīng)變成了霧都，那么如何避免這片美麗而單純的大陸重走中國的老路？非洲人有自己的發(fā)展方法，他們有對自然的敬畏，有對神靈的感恩。所以他們已經(jīng)在盡量避免讓中國人在非洲大陸過度開發(fā)。比如在加納，當(dāng)大量中國人涌入開采金礦時，部分礦區(qū)由于非法開發(fā)而被整頓。加納政府還成立了打擊非法采金專項工作組開展執(zhí)法行動。

非洲需要發(fā)展，但不是中國式的發(fā)展，我們更要避免把某些不好的做法帶到非洲。就目前來看，非洲人的發(fā)展是適度而且合理的，各項法律也相對健全，并未出現(xiàn)中國經(jīng)濟的高速增長的情況，因此中國企業(yè)也不可能在非洲這樣的地方超出當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展制約，只要遵守當(dāng)?shù)胤�律，融入�?dāng)?shù)匚幕�，就能獲得不錯的發(fā)展機會。

除了基礎(chǔ)設(shè)施投資，非洲的文化同樣是一個潛在的經(jīng)濟閃光點。非洲原始的文化、民俗、宗教，都是歷史浪潮打磨出的珍寶，如果在過度開發(fā)中就此消逝，未免太過可惜。例如馬孔德木雕就在中非合作中架起了一座藝術(shù)的橋梁，為中國企業(yè)挖掘非洲文化瑰寶指引了一條和平之路。

那些手工刻磨而成的木雕，被叫做“黑精靈”，根植于馬孔德人的生活和宗教信仰，充滿了生生不息的活力與民族性格。中國企業(yè)家李松山在被“黑精靈”迷住的20余年中，收藏了一萬多件馬孔德木雕，每一尊都記載著他和馬孔德藝術(shù)家們的真摯感情與中非文化的融合與交往。他與本地人之間的關(guān)系超越了普通意義上的老板與工人、收購者與創(chuàng)作者的單純利益關(guān)聯(lián)，建立起濃濃手足情，結(jié)下了牢固深厚的友誼。在馬孔德藝術(shù)發(fā)展史上，李松山用雙贏的方式樹立起一座新的里程碑。

李松山之所以能夠找到認(rèn)識非洲最繁華的一扇門，更因為他對這個瑰麗的文明打開了心扉。非洲人曾經(jīng)歷過與中國人相同的命運，中非從來都是命運共同體。直到今天，非洲的很多知識分子，對中國的情感不在于中國的經(jīng)濟崛起，而在于中國從社會思想變革的底色中不斷地前行，甚至在轉(zhuǎn)變世界的思想，而這一思想將在根源上瓦解帝國體系。

因此，中國人需要站在非洲人角度去看這片大陸。在非洲就要回歸非洲原生態(tài)的人生觀和價值觀，以免發(fā)生目前這樣的文化價值觀沖突。其重點不在認(rèn)識論，而在價值論。這是目前中國企業(yè)在非洲的拓展過程中出現(xiàn)各種各樣問題的根源。這個問題值得在非洲的中國企業(yè)和中國人深深的思考，否則非洲人能看到的只有因沉浸在自己世界中而“扭曲變形”的中國人。

幾個世紀(jì)前，我國的鄭和船隊就曾到達過非洲。今天，“一帶一路”的倡議再次把中國企業(yè)帶到這個生機盎然的地方。在留下美好建設(shè)成就的同時，希望我們也能為中非友誼做出自己的努力，與非洲不同民族和文化“交而通”，而非“交而惡”。

非洲是塊待開發(fā)的寶石，他有著自身的原生態(tài)和美麗的心靈。我們在建設(shè)各國共享的百花園時，需要有文化的融入，文明的進步，更有中國人自身精神面貌和素質(zhì)的提高。