為持續(xù)改善使館領(lǐng)事窗口服務(wù)水平,踐行“以人民為本”思想,進一步便利在巴新中國公民辦理領(lǐng)事證件業(yè)務(wù),我館自2018年6月25日起全面實施中國公民申辦護照、旅行證、公證和領(lǐng)事認證“先收后補”、“一次性告知”和“只跑一次”等惠民舉措。具體措施及注意事項如下: 一、“先收后補” 中國公民在申辦上述領(lǐng)事證件時,如申請基本成立但材料不完全齊備的,領(lǐng)事官員將接受申請。申請人可通過電郵(領(lǐng)事部郵箱:consulate_png@mfa.gov.cn)、傳真、取件時補交、他人代交等方式補交材料。 二、“一次性告知” 上述領(lǐng)事證件申辦材料已在使館辦證大廳公告欄和使館網(wǎng)站“領(lǐng)事服務(wù)”欄目發(fā)布,請申請人來我館辦理前仔細對照檢查。如材料不全,我館將采取勾選方式一次性書面告知所需補充材料清單,明確提供辦證路徑。 三、“只跑一次” 遞交中國護照、旅行證、公證申請,申請人只需與領(lǐng)事官員見面一次。對于需補充提交的材料,接受以電郵、傳真、郵寄或取件時補交等方式補全,或委托他人代為送交或領(lǐng)取,除必須由本人現(xiàn)場簽字的業(yè)務(wù)外,無需本人到場。實現(xiàn)中國公民申辦證件業(yè)務(wù)到我館“只跑一次”。 四、“綠色通道” 開通護照、旅行證“綠色通道”,對老幼病殘孕或緊急人道主義原因(如奔喪、探望危重病人、緊急就醫(yī))等需提前或加快處理的,我館將在查驗有關(guān)證明或確認有關(guān)情況后,開通“綠色通道”,及時辦理。 五、中國公民認證優(yōu)惠收費 對中國公民領(lǐng)事認證申請,實行降低收費的惠民舉措。新的普通件(4-5個工作日)收費標(biāo)準(zhǔn)為:民事類每份25基那,商事類每份50基那。外國公民的領(lǐng)事認證收費標(biāo)準(zhǔn)不變,分別為每份75基納和每份150基納。 中國駐巴新使館將竭誠為您提供更加優(yōu)質(zhì)的領(lǐng)事窗口服務(wù),歡迎各位同胞監(jiān)督并提出寶貴意見和建議。
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