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一 18秒1億! 72秒10億! 345秒50億! 748秒100億! 840秒第一單送達(dá)! 24小時(shí),912億。! 經(jīng)過24小時(shí)的奮戰(zhàn)后,天貓雙十一的最終數(shù)據(jù)出爐。其中在移動(dòng)端交易額占比68%,232個(gè)國家參與。堅(jiān)果、牛奶、蜂蜜、汽車、手表、手機(jī)八種產(chǎn)品,沖擊單平臺(tái)單日銷量的世界紀(jì)錄,其中手機(jī)銷量超過300萬臺(tái),銷售額35億,遠(yuǎn)超過中國任何線下線上渠道。 嘆為觀止!這的確是一個(gè)強(qiáng)大消費(fèi)的國家和一個(gè)最強(qiáng)金融帝國的瘋狂!還說中國民眾沒有錢、揭不開鍋?還說中國內(nèi)需枯竭、消費(fèi)乏力嗎?還說中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)更年期、性冷淡了嗎?傻瓜,那只是因?yàn)槟銢]有觸摸到這個(gè)經(jīng)濟(jì)體含苞欲放的G點(diǎn)。 這個(gè)古老而又青春國度的消費(fèi),其實(shí)就像一個(gè)性感的熟女,洋溢著狂野的遠(yuǎn)未得到滿足的欲望。如果你知道打開它欲望帝國的那句"芝麻開門”,高潮將在瞬間到來! 二 與“雙十一”的紅火,與馬云阿里巴巴蒸蒸日上形成鮮明對(duì)比的,是中國制造業(yè)的不景氣。 近年來,廣大低端制造商特別是中小企業(yè)主的日子是越過越艱難,很多人甚至是過了年初不知道能否熬到年尾。如此強(qiáng)烈的對(duì)比,引得網(wǎng)上很多人對(duì)“雙十一”紛紛吐槽: ——“雙十一”,制造商歡慶嗎?沒有!過去,被傳統(tǒng)商業(yè)渠道欺負(fù),今天,照樣被天貓的高昂費(fèi)用綁架,企業(yè)上天貓的實(shí)際費(fèi)用,一點(diǎn)也不比沃爾瑪、家樂福低。雙十一之下,中國經(jīng)濟(jì)不是贏家,GDP也不是贏家,實(shí)體經(jīng)濟(jì)和實(shí)業(yè)同樣不是贏家。 ——“雙十一”,中國消費(fèi)擴(kuò)大了嗎?沒有!內(nèi)需擴(kuò)大了嗎?也沒有!瞬間的571億,只不過是挪移了日常和未來必須要買的襪子、裙子、柴米油鹽......天生愛占便宜的消費(fèi)者,并沒有因?yàn)殡p十一而加深需求,也沒有從根本上增加消費(fèi)總量。 ——“雙十一”,推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)了嗎?大量第三方公司、代運(yùn)營公司忙忙碌碌的背后,是傳統(tǒng)商業(yè)、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)更加嚴(yán)峻的雪上加霜。除了天貓賺的盆滿缽滿之外,微利或虧損的工廠、供應(yīng)商,只會(huì)更缺乏創(chuàng)新的動(dòng)力、創(chuàng)新的能力、創(chuàng)新的資本,消費(fèi)和制造的疲軟,依然沒變,這最終還是傳導(dǎo)到消費(fèi)端,讓中國產(chǎn)生自己的IPHONE、特斯拉的希望,依然渺茫。 ——“雙十一”,GDP增加了嗎?沒有!只有挪移。冷清的商場(chǎng)、艱難的商業(yè)價(jià)值鏈的營業(yè)額,挪移到了天貓,總量并沒有增加。流量、流量、還是流量!消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)信用、消費(fèi)范式!互聯(lián)網(wǎng)不是傳統(tǒng)的敵人,互聯(lián)網(wǎng)沒有增加需求,也沒有改變物質(zhì)和商品的本質(zhì),它既無法讓我們一天吃六頓飯,也不能替代社交和情懷,互聯(lián)網(wǎng)更無法傳遞幸福所需要的細(xì)膩和體驗(yàn)! 種種吐槽,概括起來就是說,阿里巴巴和天貓是中國一個(gè)大毒瘤,它讓成千上萬的打工者失業(yè),使得制造業(yè)大衰退!“雙十一”不死,制造業(yè)一定亡! 然而,真的是這樣的嗎? 三 死磕馬云的人,不外乎有兩個(gè)觀點(diǎn):一是阿里巴巴讓制造業(yè)之間打價(jià)格戰(zhàn),惡性競爭,導(dǎo)致利潤割喉割到斷。二是阿里巴巴讓中國制造商無法培養(yǎng)起自身的互聯(lián)網(wǎng)思維,從傳統(tǒng)制造業(yè),轉(zhuǎn)型成面向客戶的制造業(yè),所以發(fā)展后勁乏力。 阿里巴巴真的剝奪了制造商的利潤了嗎? 內(nèi)參君倒認(rèn)為,阿里巴巴對(duì)生產(chǎn)領(lǐng)域基本沒啥影響,有影響,也是激發(fā)了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,推動(dòng)制造業(yè)生產(chǎn)出更多產(chǎn)品,這種影響是積極的。比方說,一個(gè)肥皂在線上和實(shí)體店賣,成本都是一樣地多,但在實(shí)體店賣,以前10塊錢的東西要經(jīng)過好幾道手,到消費(fèi)者手上就成了至少50塊。在淘寶上賣,沒有了層層中間商和高昂的房租,20塊錢就能買到一樣的東西,制造商利潤沒有下降,消費(fèi)者得益了。 其實(shí),“雙十一”沖擊最大的,是傳統(tǒng)零售商。比如蘇寧,簡直是咬牙切齒,滅此朝食!那么,淘寶為什么能PK掉傳統(tǒng)零售商?說來說去,還是因?yàn)閭鹘y(tǒng)零售商的房租、人力、物流成本太高,買賣雙方信息不對(duì)稱,政府監(jiān)管難以到位所致。而淘寶讓傳統(tǒng)零售的渠道扁平化了,減少了由于渠道成員過多和信息不對(duì)稱而增加的渠道成本,產(chǎn)品更便宜了,消費(fèi)者更方便了,商品買賣更透明了。上次青島大蝦宰客,一只能買到38元,在淘寶上可能嗎?不可能的嘛!正因?yàn)橹袊下的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)太爛,所以美國的電商搞不起來,僅僅是一道甜點(diǎn),而中國的電商卻搞起來了,成為一道主菜了。 有人說淘寶阻礙了中國的工業(yè)4.0,這個(gè)更近乎是一種誤解。一方面,淘寶能消化的產(chǎn)業(yè)絕大部分都是輕工業(yè),最多的是服裝,頂多再加上電子!重工業(yè)基本是無法在淘寶上銷售的,反正我沒聽過淘寶上賣坦克、賣機(jī)床。另一方面,讓制造商全面包攬從生產(chǎn)到銷售到送貨的所有環(huán)節(jié),這也與經(jīng)濟(jì)學(xué)的分工原理相違背。幾百年前,亞當(dāng)斯密就說了:“勞動(dòng)生產(chǎn)力上最大的增進(jìn),以及運(yùn)用勞動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)的更大的熟練、技巧和判斷力,似乎都是分工的結(jié)果! 讓上帝的歸上帝,凱撒的歸凱撒,制造業(yè)的歸制造業(yè),電商的歸電商,同時(shí)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)暢通電商和制造者之間信息互動(dòng),讓制造商更快更敏捷地捕捉到市場(chǎng)需求和脈動(dòng),這才是正確的。 不要指望企業(yè)去跨界伸手搞營銷,華為、格力等企業(yè),有啥了不得的互聯(lián)網(wǎng)思維嗎?大眾、奔馳等企業(yè),有啥不得了的互聯(lián)網(wǎng)模式?他們照樣經(jīng)營的非常成功! 四 當(dāng)然,我們也不能回避中國制造業(yè)當(dāng)前的困境。 從年初至今,我們已經(jīng)看到了多米諾骨牌般的工廠倒閉事件,這種情況的確是相當(dāng)嚴(yán)重。制造業(yè)轉(zhuǎn)型陣痛如斯,究竟是誰之過?馬云之過?阿里巴巴之過?雙十一之過? 內(nèi)參君認(rèn)為,把這么大一個(gè)鍋扣在馬云頭上,扣在雙十一頭上,也太抬舉馬云和雙十一了。制造業(yè)之所以面臨困境,關(guān)鍵在于是中國制造業(yè)的競爭力節(jié)節(jié)走低。從直接影響因素看,這有制造業(yè)自身的原因,也有外部成本和出口因素。 自身的原因,那就是沒有掌握關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心技術(shù)。我國將制造業(yè)的3大環(huán)節(jié)--研發(fā)設(shè)計(jì)、渠道物流、以及關(guān)鍵的零配件讓給歐美,失去了控制制造業(yè)的定價(jià)權(quán)。以手機(jī)業(yè)為例,中國智能手機(jī)雖然占據(jù)全球三成以上的份額,但蘋果、三星兩強(qiáng)卻占據(jù)102%利潤的尷尬現(xiàn)實(shí),表明中國的手機(jī)制造商只有靠壓榨供貨商才能獲得生存的養(yǎng)份。沒有科技創(chuàng)新的中國制造充其量不過是一只充氣的紙老虎。 外部原因,是成本的急劇上升。隨著薪酬的增長,地租、原材料等成本的增長,中國這個(gè)曾經(jīng)是超級(jí)廉價(jià)產(chǎn)品代名詞的低成本商品制造大國正在全球制造業(yè)的競賽中逐漸落后。這主要是房地產(chǎn)一業(yè)獨(dú)大,使得地租成本過高;銀行嫌貧愛富,使得借貸成本過高;人力成本大幅上揚(yáng)等。 把低端制造業(yè)的困境,一股腦推給了馬云,推給了阿里巴巴,推給雙十一,這簡直是制造冤假錯(cuò)案! 五 從更高的角度,無論是“雙十一”的火爆、阿里巴巴等新興服務(wù)業(yè)的驟興,還是低端制造業(yè)和傳統(tǒng)零售商的舉步艱難,都體現(xiàn)了中國商業(yè)生產(chǎn)模式的深刻轉(zhuǎn)型。 這是一個(gè)大洗牌、大調(diào)整的時(shí)代。對(duì)一般產(chǎn)品的需求已經(jīng)漸趨飽和。中國的高速公路、高速鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)修得差不多了,人民住的房子、用的家電、出行的交通工具等硬件設(shè)施都有了,這意味著硬件方面投資和消費(fèi)必然回落。粗放式、饑渴式的高速增長時(shí)代已經(jīng)過去了,很多產(chǎn)業(yè)都將洗牌,低端制造業(yè)必然要面臨巨大轉(zhuǎn)型! 這也是一個(gè)大創(chuàng)新、大轉(zhuǎn)型的時(shí)代。1億的中產(chǎn)階級(jí)人數(shù),說明中國已經(jīng)漸漸進(jìn)入了富裕社會(huì)。在這樣的社會(huì),大家吃飽喝足后,需要的更多是豐富多樣、各具特色的服務(wù)。食物、衣服和家電的使用,總有個(gè)盡頭,但是高新產(chǎn)品和服務(wù)的需求,永遠(yuǎn)沒有盡頭。高品牌、高科技的制造業(yè)正在逆風(fēng)而行,服務(wù)業(yè)的表現(xiàn)全面超越低端制造業(yè),為經(jīng)濟(jì)增長提供了新引擎!當(dāng)然,這些都必須做到更加個(gè)性化、定制化,越是為客戶量身打造的,將越是受到歡迎。 和人們通常想象的不同,人們的消費(fèi)欲望經(jīng)常是沉睡的,需要外界來喚醒、激發(fā)和點(diǎn)燃。轉(zhuǎn)型期的中國,更是如此。
發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)著名的理論,叫羅斯托經(jīng)濟(jì)成長階段論。該理論認(rèn)為,人類社會(huì)現(xiàn)代化有五個(gè)基本階段:1、傳統(tǒng)社會(huì)階段,其特點(diǎn)是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、等級(jí)社會(huì);2、起飛準(zhǔn)備條件階段,其特點(diǎn)是投資增長、社會(huì)行為方式轉(zhuǎn)變。3、起飛階段,其特點(diǎn)是投資率大于10%、生產(chǎn)快速進(jìn)步;4、趨于成熟階段,其特點(diǎn)是投資率大于20%、資源配置優(yōu)化;5、大規(guī)模消費(fèi)階段,其特點(diǎn)是工業(yè)高度發(fā)達(dá),人民更加追求生活質(zhì)量。
根據(jù)這一理論,當(dāng)前中國正處在第四階段向第五階段急劇轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中。13億的人口規(guī)模,1億的中產(chǎn)階級(jí),寬松的貨幣政策,四處流動(dòng)著的銀元洪流。。。其實(shí),這個(gè)漸漸進(jìn)入富裕社會(huì)的龐大經(jīng)濟(jì)體,缺的往往不是消費(fèi)能力,而是說服自己消費(fèi)的理由。中國民眾已經(jīng)超越了吃飽喝足的階段,對(duì)一般傻大黑粗的產(chǎn)品需求已經(jīng)漸趨飽和。人們之所以消費(fèi),很多時(shí)候并不是為饑寒所迫,而是更多為了追求生活質(zhì)量和體現(xiàn)個(gè)人品味。 比如,高端制造業(yè)生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,會(huì)誘導(dǎo)人淘汰掉陳舊的產(chǎn)品,換上新的產(chǎn)品。今天,智能手機(jī)、平板電視橫空出世,一下子就把以前摩托羅拉的手機(jī)掃進(jìn)了歷史垃圾桶,掀起了新一波的智能手機(jī)消費(fèi)浪潮。這也說明,在一般性產(chǎn)品飽和后,極具吸引力的供給是可以刺激需求的。 比如,高品質(zhì)的產(chǎn)品,會(huì)讓消費(fèi)者愛不釋手進(jìn)而買買買。今年雙十一有3000萬消費(fèi)者購買了國際品牌的商品,有兩個(gè)人買了七萬多元的馬桶蓋。別小看中國消費(fèi)者啊,他們對(duì)高品質(zhì)商品的需求已經(jīng)讓全世界感到驚訝! 比如,名表、名車、名包品牌消費(fèi),正在中國興起。中產(chǎn)階級(jí)往往有種“炫耀性消費(fèi)”的消費(fèi)心理,趨向于購買豪華的旅游產(chǎn)品和服務(wù),以彰顯其身份地位,感受尊貴的體驗(yàn)。這沒什么可以鄙視的,需要做的,是做強(qiáng)本土名牌去適應(yīng)他們。 比如,大健康產(chǎn)品,包括牛奶、蜂蜜、堅(jiān)果、登山、露營等養(yǎng)生健康產(chǎn)品,在光棍節(jié)都熱賣! 瘋狂的912億,既是反映中國強(qiáng)大內(nèi)需潛力的一個(gè)縮影,也從一個(gè)角度說明,中國經(jīng)濟(jì)正從投資和出口走向消費(fèi)。這里面,蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。對(duì)此,馬云直言不諱,他說:“中國真正的內(nèi)需還未被完全挖掘出來,強(qiáng)大的內(nèi)需潛力是中國經(jīng)濟(jì)巨大機(jī)會(huì)。我們雙十一要做100年,還有93年要做,這還剛剛開始! 六 不破不立,大破大立!著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特說過:“創(chuàng)造性破壞”是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)性事實(shí),每一次大規(guī)模的創(chuàng)新都將淘汰舊的技術(shù)和生產(chǎn)體系,并建立起新的生產(chǎn)體系。從這個(gè)意義上講,馬云和阿里巴巴非但不是中國制造業(yè)的罪人,而是中國產(chǎn)業(yè)升級(jí)和中產(chǎn)階級(jí)擴(kuò)大的功臣!正是阿里巴巴的阿里巴巴等,讓制造業(yè)產(chǎn)品能夠迅速行銷全國,給了消費(fèi)者優(yōu)惠,賦予了賣者希望,讓草根創(chuàng)業(yè)注入了新的激情,并推動(dòng)中國轉(zhuǎn)型升級(jí)加速推進(jìn)。
時(shí)代需要一種“創(chuàng)造性破壞“,但”創(chuàng)造性破壞“必然顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式,因此也會(huì)遭遇最多的嫉恨和口水。因?yàn)樗鼤?huì)敲掉很多人的飯碗,改變很多人習(xí)以為常的生計(jì),觸及大量的既得利益。但是,既然要改革,就要敢于吃螃蟹。平平穩(wěn)穩(wěn)、庸常如故,是走不出新路的。改革要取得成功,既需要宏觀層面的頂層設(shè)計(jì),更需要微觀層面的試錯(cuò)和創(chuàng)新。 正是從這個(gè)意義上講,“雙十一”不病態(tài),而是中國本土商業(yè)模式的一種有益的變革和嘗試。雙十一一定意義上代表了中國整體經(jīng)濟(jì)的增長和轉(zhuǎn)型。多年后,當(dāng)我們回望這個(gè)時(shí)代,GDP破七、中國中產(chǎn)階級(jí)過億、雙十一銷售近千億,都將是它標(biāo)志性的歷史事件。 它標(biāo)志著,一個(gè)野蠻生長的時(shí)代逝去,一個(gè)充滿機(jī)遇、暴風(fēng)驟雨的新時(shí)代即將到來。在新的時(shí)代,會(huì)有一些夕陽產(chǎn)業(yè)崩潰,一些朝陽產(chǎn)業(yè)崛起;有一批老人日暮途窮,一批新人冉冉升起;舊的推動(dòng)力將日漸頹敗,但新的推動(dòng)力也將迎風(fēng)綻放! 經(jīng)濟(jì)大潮,浩浩蕩蕩!與其對(duì)此觀望吐槽,我們不妨收回口水,樂觀其成,甚至投身其中,弄潮逐浪! 這個(gè)話題,內(nèi)參君已經(jīng)評(píng)論過多次,就像預(yù)言中國股市目前上漲只是熊市中的反彈一樣堅(jiān)決。今天,再發(fā)說一次這個(gè)課題,以后內(nèi)參君不會(huì)再談。請(qǐng)大家給予支持轉(zhuǎn)發(fā)!
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